什么是電子商務(wù)?
電子商務(wù)是指在線進(jìn)行的商業(yè)交易。這意味著,每當(dāng)你在互聯(lián)網(wǎng)上買賣東西時(shí),你就會參與電子商務(wù)。
在1994年8月11日。美國費(fèi)城的菲爾·布蘭登伯格在電腦上用他的信用卡花了$12.48購買了Sting的“十名召喚者故事”(10 Summoners‘Tales)含運(yùn)費(fèi)。
這個(gè)故事在今天聽起來非常的平常,但在那個(gè)時(shí)候,這個(gè)特殊的交易創(chuàng)造了歷史。為什么?因?yàn)檫@是第一次使用加密技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物。很多人認(rèn)為這是第一個(gè)真正意義上的電子商務(wù)交易。
自那以后,電子商務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。大商城電子商務(wù)比去年同期增長了23%。eMarkerter預(yù)計(jì)到2020年全球電子商務(wù)銷售額將超過27萬億美元,而這只是零售業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
這是一個(gè)很大的增長,假如你有興趣在網(wǎng)上做生意,你需要了解電子商務(wù)行業(yè)的來龍去脈。
電子商務(wù)商戶的類型
有很多方法來分類電子商務(wù)網(wǎng)站。您可以根據(jù)他們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)、與他們打交道的各方,甚至是他們經(jīng)營的平臺,對他們進(jìn)行分類。
根據(jù)電子商務(wù)商家的銷售情況對他們進(jìn)行分類
出售實(shí)物商品的商店
這些是典型的在線零售商。它們可以包括服裝店、家庭用品商店和禮品店。銷售實(shí)物商品的商店在網(wǎng)上展示商品,并使購物者能夠在虛擬購物車中添加他們喜歡的東西。一旦交易完成,商店通常會將訂單發(fā)送給購物者。
2.基于服務(wù)的電子零售商
服務(wù)也可以在網(wǎng)上買賣。在線顧問、教育工作者和自由職業(yè)者通常是從事電子商務(wù)的人。
服務(wù)的購買過程取決于商家。有些可能允許您直接從他們的網(wǎng)站或平臺購買他們的服務(wù)。這方面的一個(gè)例子來自Fiverr.com一個(gè)自由職業(yè)者的市場。想從Fiverr購買服務(wù)的人必須在賣家交付服務(wù)之前在網(wǎng)站上下訂單。
3.數(shù)字產(chǎn)品
電子商務(wù)本質(zhì)上是高度數(shù)字化的,因此許多商家在網(wǎng)上銷售“電子商品”也就不足為奇了。常見的數(shù)字產(chǎn)品類型包括電子書、在線課程、軟件、圖形和虛擬商品。
電子商務(wù)的分類有哪些?