平臺(tái)算法是一直在更新演進(jìn)的，Wish的也是如此，如若不能跟上時(shí)代的節(jié)奏，被拖著跑的賣家們難免要打亂自己的節(jié)奏。今天小明將更新的wish曝光依據(jù)分享給大家，但切不可將它夸大為爆單的依據(jù)哦。

      系統(tǒng)除了抓取用戶的細(xì)微購(gòu)物行為數(shù)據(jù)，同時(shí)也抓取賣家運(yùn)營(yíng)的行為數(shù)據(jù)。這些依據(jù)如下：

依據(jù)一：在線時(shí)長(zhǎng)

      小明經(jīng)常拿超市來(lái)做比喻，一家超市如果每天開門沒(méi)幾小時(shí)，那說(shuō)明這是一個(gè)沒(méi)實(shí)力的超市，當(dāng)然無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給顧客。在wish上監(jiān)測(cè)到這樣的店鋪往往就會(huì)歸類不活躍店鋪，產(chǎn)品曝光就很有限，自然流量就不要有太多指望了。

依據(jù)二：違規(guī)率

      是否誠(chéng)信店鋪、仿品率小于0.5%，審核期內(nèi)是否被下架銷售禁售品如成人用品、刀具、化學(xué)品、打火機(jī)、電子煙之類等。因?yàn)閣ish平臺(tái)用戶群年齡層從15~35歲，有未成年人群體，平臺(tái)明文規(guī)定不可以上架的，卻要鉆空子，平臺(tái)直接不給曝光那也會(huì)影響其他非違規(guī)產(chǎn)品的流量，懲罰的可能是整個(gè)店鋪。

依據(jù)三：遲發(fā)率

      包括履行訂單是否及時(shí)、檢索到物流信息的上網(wǎng)時(shí)效，在這里要強(qiáng)調(diào)是以wish后臺(tái)抓取的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，其他17track查到的不能作為依據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)后臺(tái)遲遲沒(méi)下圖兩個(gè)數(shù)據(jù)，就要及時(shí)更換優(yōu)化物流渠道了。

依據(jù)四：取消率

      賣家因缺貨等各種原因取消訂單，超標(biāo)這是會(huì)封店的，一般遇到這種情況最好聯(lián)系買家，請(qǐng)買家方面取消訂單。

依據(jù)五：有效跟蹤率

      物流渠道不好，訂單長(zhǎng)時(shí)間才能出現(xiàn)跟蹤信息尤其平郵，都不靠譜，妥投時(shí)間如果超過(guò)對(duì)應(yīng)國(guó)家的最大時(shí)效，客戶一旦申請(qǐng)退款，就是客戶簽收，賣家同樣得不到貨款。何況現(xiàn)在是以妥投為結(jié)款依據(jù)，高于標(biāo)準(zhǔn)線的物流服務(wù)，產(chǎn)品曝光也有限，因?yàn)槟銦o(wú)法給予用戶良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

依據(jù)六：簽收率

      也就是妥投，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽收是會(huì)加分的。

依據(jù)七：訂單缺陷率

      這里指在某一審核期內(nèi)的中評(píng)、差評(píng)、投訴、糾紛數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)3分以上可以接受，越接近5分的會(huì)得到1%的返利。當(dāng)然得到返利的產(chǎn)品曝光會(huì)更多，比黃鉆更加有價(jià)值。

依據(jù)八：退款率（拒付率）

      這里包括了拒付，還有品質(zhì)、描述不符和運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等原因，總之按照大金老師和小明之前分享的把基礎(chǔ)做到位，自然會(huì)少很多。這個(gè)退款率過(guò)高也會(huì)導(dǎo)致封店。

依據(jù)九：退貨率

      與產(chǎn)品本身質(zhì)量有關(guān)、描述也要清晰，尤其要說(shuō)明什么情景使用，避免糾紛。

依據(jù)十：反饋及時(shí)率

      客戶給你發(fā)Tickets，一定要及時(shí)回復(fù)，小明建議換位思考，因?yàn)闆](méi)人喜歡等待。

依據(jù)十一：推送轉(zhuǎn)化率

      wish會(huì)對(duì)每一個(gè)新上架非同質(zhì)化嚴(yán)重產(chǎn)品給予公平的推送3-7天機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，如果轉(zhuǎn)化率不能達(dá)標(biāo)也會(huì)停止推送，這就是為何突然發(fā)現(xiàn)某天流量爆炸的原因，但是如果轉(zhuǎn)化不了很快就會(huì)掉下來(lái)。建議手動(dòng)認(rèn)真編輯每一個(gè)產(chǎn)品，一步做到位再上傳。不要錯(cuò)失了推送的機(jī)會(huì)。

依據(jù)十二：店鋪等級(jí)

      按照20%的評(píng)價(jià)回饋比例，分?jǐn)?shù)超過(guò)500，即說(shuō)明店鋪銷量超過(guò)2000件產(chǎn)品。往往想辦法使店鋪在注冊(cè)蜜月期內(nèi)就實(shí)現(xiàn)高分?jǐn)?shù)，將會(huì)獲得較高且穩(wěn)定的曝光水平。

依據(jù)十三：產(chǎn)品同質(zhì)化

      重疊嚴(yán)重的將得不到曝光，建議找工廠開發(fā)，或打包組合產(chǎn)品形成新的銷售商品。

依據(jù)十四：客戶經(jīng)理

      有客戶經(jīng)理的店鋪會(huì)得到更多扶持和流量?jī)A斜，建議有公司注資的盡量用公司名義注冊(cè)。

依據(jù)十五：產(chǎn)品特色

      產(chǎn)品有特色且新穎符合市場(chǎng)需求的壟斷型產(chǎn)品會(huì)得到更多的曝光和流量，如之前的扭扭車、無(wú)人機(jī)，建議優(yōu)化供應(yīng)鏈渠道開發(fā)新奇特酷產(chǎn)品。

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