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2016年12月7日,中國郵政集團(tuán)公司與東南亞最大的跨境電商平臺LAZADA攜手為跨境電商客戶提供的服務(wù)新模式正式上線。雙方將在跨境物流寄遞的基礎(chǔ)上,深入拓展在倉儲、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域的合作。
據(jù)了解,LAZADA集團(tuán)成立于2011年,經(jīng)營著東南亞地區(qū)最大的電子商務(wù)購物網(wǎng)站,主要買家分布在泰國、印度尼西亞、馬來西亞、越南、新加坡和菲律賓,主要賣家來源于東南亞當(dāng)?shù)?、英國、香港和中國大陸。目前,LAZADA一年一度的網(wǎng)購嘉年華活動(11.11-12.12)正在進(jìn)行中,僅“雙11”當(dāng)天就銷售200萬件商品,折扣力度空前,幫顧客節(jié)省了3900萬美元。
中國郵政是世界最大的郵政公司之一,與世界大部分國家和地區(qū)建立了通郵關(guān)系,每年有近7億(次)分布在全球各地的買家,他們在中國購買的物品都通過中國郵政寄遞到他們手中,這個數(shù)量還在持續(xù)快速上升。除了強(qiáng)大的寄遞網(wǎng)絡(luò)外,中國郵政還在金融、倉儲服務(wù)等方面均具有獨特優(yōu)勢。
今年7月,中國郵政集團(tuán)公司張榮林副總經(jīng)理,LAZADA集團(tuán)首席執(zhí)行官MAX在新加坡進(jìn)行了親切友好的會晤,雙方簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并聯(lián)合推出了“中國-東南亞”跨境寄遞服務(wù),旨在持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),提升客戶體驗。截止目前,“中國-東南亞”跨境寄遞服務(wù)已在深圳試運行5個月,在雙方的共同努力下,各項服務(wù)指標(biāo)不斷改進(jìn),買家和賣家的滿意度持續(xù)提升。今天,中國郵政和LAZADA本著互惠、互促,服務(wù)買家和賣家的宗旨,進(jìn)一步擴(kuò)大跨境物流寄遞服務(wù),并在此基礎(chǔ)上,將合作領(lǐng)域拓展到倉儲、金融、教育培訓(xùn)、市場拓展等領(lǐng)域,推出跨境電商客戶服務(wù)新模式。
中國郵政集團(tuán)公司郵政業(yè)務(wù)局陳智泉副總經(jīng)理表示:“中國郵政與LAZADA跨境電商客戶服務(wù)新模式的正式上線,開啟了雙方合作的新局面。在未來的合作中,雙方將繼續(xù)密切配合,攜手并進(jìn),共同打造具有競爭力的‘中國-東南亞’跨境寄遞通道。”
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