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媒體盤點:跨境出口電商入門物流,郵政小包發(fā)貨哪家強?

文章來源:本站人氣:3835發(fā)表時間:2016-01-13 10:18:27

      郵政小包是跨境電商使用最廣的物流產(chǎn)品,也是入門級別物流。媒體點了市面上主流郵政小包產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢,賣家可作為一個選擇時的參考。

國際小包優(yōu)勢盤點

1、中國郵政:價格優(yōu)勢明顯,掛號小包“獨霸天下”

      市場占有率第一,也是老資歷。

      優(yōu)點:線路覆蓋廣、最具價格優(yōu)勢。


      中國郵政線路之廣,自不必說。中郵小包更是市面上最有價格優(yōu)勢的小包產(chǎn)品,被廣泛運用。有賣家舉例,發(fā)郵政小包、一公斤,到南美、非洲120元、亞洲鄰國80-90元,其它地區(qū)均價100元左右,這個基礎上加上8元掛號費,乘以各地貨代折扣,才是最終發(fā)貨成本。相較之下,其它小包即使基礎收費持平也鮮有折扣,甚至高一個檔次收費,成本優(yōu)勢都不如中郵小包。


      總體來說,中郵小包總體時效尚可,部分地區(qū)甚至談得上很快。不過,無論是價格、還是時效,都比較不穩(wěn)定,狀況會多點。當然,上網(wǎng)速度是最快的1-2個工作日,國內清關也有優(yōu)勢。目前北京、上海、廣州、深圳、天津、廣州是中郵發(fā)貨較快的城市,內陸城市的折扣則比較高。


2、香港郵政小包:歷史最長綜合質量較高

      最早被用于跨境電商領域,曾是獨立站大佬們的“獨門武器”,資歷最老。

      優(yōu)點:綜合質量較高、各個指標較穩(wěn)。


      普貨配送方面,是小包中時效、價格、清關方面較為穩(wěn)定的產(chǎn)品。另外,丟包較少。就綜合質量而言,是小包中的理想選擇,對主要市場發(fā)貨都適用,客戶體驗更有保障,因物流引發(fā)的售后問題相對較少。


      價格方面,香港掛號小包比中郵掛號略貴。不過在所有小包中,還是價格較優(yōu)產(chǎn)品,香港平郵的性價比尤高,幾乎沒有敵手。


      值得注意的是,香港小包發(fā)貨,需要轉運到香港,和內地郵政發(fā)貨不一樣,上網(wǎng)時效是2-4個工作日,稍慢。當然這不影響總體時效,也不排除個別貨代能做到承諾的次日上網(wǎng)。


3、新加坡郵政:帶電小包曾是其王牌,價格較優(yōu)

      三大郵政小包之一,帶電小包曾是其“王牌”。

      優(yōu)點:對東南亞地區(qū)有優(yōu)勢,三大郵政小包中,成本優(yōu)勢僅次中郵掛號。


      2014年,阿里巴巴注資新加坡郵政,收購了其10%左右的股份。當時有確認說是為3C產(chǎn)品保駕護航。因為,當時乃至現(xiàn)在,中郵和香港郵政小包都限制帶電產(chǎn)品,新加坡郵政是主要出貨渠道,并且就成本優(yōu)勢而言,也僅次于中郵小包。


      據(jù)了解,對于東南亞市場而言,新加坡郵政的配送服務,時效及收費具有優(yōu)勢。此外,根據(jù)官方資料來看,其標榜的發(fā)貨到西歐國家10-15個工作日的時效,有賣家表示配送還是挺及時的。不過,現(xiàn)在是否還能發(fā)純電產(chǎn)品,有所保留,有些貨代說行,有些說不行。


4、德國、比利時、瑞士、荷蘭等小包:時效快配送穩(wěn),發(fā)歐洲理想選擇

      這些郵政小包產(chǎn)品,齊齊上陣搶占市場,代表小包整體服務水平的提升。

      優(yōu)點:時效和穩(wěn)定性要好很多,發(fā)歐洲尤其理想,可帶電。


      舉例說明,德國(DHL)小包寄到英法德只需要5-8工作日,部分線路可發(fā)帶電物品。瑞士小包最快時效也能做到10工作天,也支持帶電產(chǎn)品配送。關鍵此類產(chǎn)品,由本土郵政承運,本土清關能力強、一般歐盟境內無需二次清關,穩(wěn)定性好,配送及時、丟包少。


      這些小包較上述小包產(chǎn)品的價格優(yōu)勢不是那么明顯,不過若賣家一心想提升客戶體驗,不失為理想選擇。當然,根據(jù)貨物不同,超輕、超微利的產(chǎn)品,是要更注重成本考量,重一點的售價較高的產(chǎn)品,在物流上則可相應提升。


      值得注意的是,瑞士不是歐盟國家,需要二次清關,賣家走貨經(jīng)驗指出,在一些歐盟國家如意大利、德國等較易卡關,時效也有打折。不過,去比利時、西班牙、荷蘭、瑞典、挪威、芬蘭、丹麥,還有其它歐洲小國,很靠譜,幾乎8-15天妥投。目前,比利時郵政小包和荷蘭小包也都支持帶電產(chǎn)品配送。


5、瑞典郵政、馬來郵政小包:可走帶電、超平價

      相關代理的官網(wǎng)介紹瑞典郵政小包,表示其較香港和新加坡小包價格優(yōu)勢明顯。

      優(yōu)點:官方宣傳超平價、可走帶電。


      從其官網(wǎng)了解到,瑞典小包發(fā)美加、歐洲的平均時效都在20-30天,不算突出??山觾戎秒姵?、配套電池貨,無需特殊包裝,增加了其贏面。性質類似, 馬來西亞郵政掛號件可接所有電池貨,無需特殊包裝,同樣也是超平價小包產(chǎn)品。


      對于尤其注重成本的賣家,這兩大小包產(chǎn)品,提供了另一選擇余地。不過,產(chǎn)品穩(wěn)定性如何,還需賣家自己少量發(fā)貨測試下。

使用郵政小包如何趨利避害?


      1、 郵政小包沒有不丟包的,中間環(huán)節(jié)多,整個過程“睜眼瞎”,能看到節(jié)點信息,卻不能查哪個環(huán)節(jié)出了問題,及時止損,或者追責,因此更適合走貨值較低的產(chǎn)品。


      2、 有些國家不能查妥投,掛號也不行,此時存在一定的風險,要么關閉對該國的交易,要么更換物流方式。此外,有些國家延誤嚴重,丟包率居高不下,若無理想解決方案,建議這些國家路向不走小包。


      3、 時效長,客戶對到貨時間不確定,對物流動態(tài)的咨詢劇增,為了降低這部分客服工作和損耗,可以事先給客戶發(fā)信息,進行友情提示,強調下平均時效,或自動郵件告訴消費者可以在哪個時間來詢問,最為合適。


      4、 不同的郵政小包,在不同地區(qū)的清關、時效上有不同的優(yōu)勢,可以同時考慮、多渠道發(fā)貨。用郵政小包,旺季是很大的挑戰(zhàn),也是建議多渠道分流,以及采用更好的物流產(chǎn)品分擔送貨壓力。


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